Política de Cookies

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e colete informações sobre a sua navegação.

Além dos cookies tradicionais, utilizamos tecnologias semelhantes como pixels de rastreamento, web beacons, armazenamento local (localStorage) e identificadores de dispositivo. Nesta política, o termo "cookies" refere-se a todas essas tecnologias de forma conjunta.

2. Por que usamos cookies

A Doing Rockets utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado do nosso site, melhorar a sua experiência, analisar o uso dos nossos serviços e cumprir obrigações legais. Os cookies nos ajudam a:

• Manter o site funcionando de forma segura e estável
• Lembrar suas preferências de navegação e configurações
• Entender como os visitantes interagem com nosso site para aprimorá-lo
• Medir a eficácia das nossas comunicações e campanhas de marketing
• Garantir conformidade com as políticas da Meta e da WhatsApp Business Platform

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Cookies estritamente necessários

São essenciais para o funcionamento básico do site. Sem eles, o site não opera corretamente. Esses cookies não requerem consentimento prévio.

3.2 Cookies de desempenho e análise

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando-nos a entender quais páginas são mais populares e como os usuários navegam. Esses dados são utilizados exclusivamente para melhorar o funcionamento do site.

3.3 Cookies funcionais

Permitem que o site ofereça funcionalidades aprimoradas e personalização, como lembrar o idioma preferido ou a região do visitante.

3.4 Cookies de marketing e publicidade

Podem ser utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites a fim de exibir anúncios relevantes. Quando presentes, são configurados apenas mediante o seu consentimento explícito.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas. Não controlamos diretamente esses cookies. Os principais terceiros que podem definir cookies no nosso site incluem:

• Meta Platforms, Inc.: por meio do Meta Pixel e da Conversions API, a Meta pode coletar dados sobre suas interações no nosso site para fins de medição de anúncios e criação de públicos. Esses dados estão sujeitos à Política de Privacidade da Meta
• Vercel Inc.: nosso provedor de hospedagem e análise, que coleta dados anônimos de desempenho e navegação
• WhatsApp (Meta): quando você interage com widgets ou links do WhatsApp no nosso site, a Meta pode registrar dados de interação conforme a Política de Privacidade do WhatsApp

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada terceiro para entender como eles tratam os dados coletados por meio de cookies.

5. Cookies e a WhatsApp Business Platform

Como provedora de soluções integradas à WhatsApp Business Platform, a Doing Rockets utiliza tecnologias de rastreamento em conformidade com as exigências da Meta. É importante que você saiba:

• Links de rastreamento em mensagens: mensagens enviadas via WhatsApp podem conter links que utilizam parâmetros de rastreamento (UTM) para medir a eficácia das comunicações. Ao clicar nesses links e acessar nosso site, cookies de análise e/ou marketing poderão ser ativados
• Botões "Fale pelo WhatsApp": botões e widgets de WhatsApp no nosso site podem utilizar tecnologias da Meta que registram dados de interação para fins de análise
• Integração com Meta Pixel: quando configurado, o Meta Pixel pode rastrear eventos de conversão originados a partir de campanhas no WhatsApp (ex.: cliques em links de mensagens que resultam em visitas ou compras no site)
• Conformidade com políticas da Meta: toda utilização de cookies e tecnologias de rastreamento relacionadas à WhatsApp Business Platform segue a Política Comercial do WhatsApp e as diretrizes de dados da Meta

6. Base legal para o uso de cookies (LGPD)

O uso de cookies pela Doing Rockets se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento (art. 7º, I): para cookies de análise, funcionais e de marketing, solicitamos seu consentimento prévio e explícito antes da ativação
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando cookies são necessários para a prestação dos serviços contratados por você

7. Como gerenciar e controlar cookies

Você tem controle total sobre os cookies armazenados no seu dispositivo. Existem diversas formas de gerenciá-los:

7.1 Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite que você visualize, gerencie e exclua cookies por meio das configurações de privacidade. Consulte as instruções do seu navegador:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookies

7.2 Ferramentas de opt-out de terceiros

Você também pode gerenciar cookies de publicidade por meio das seguintes ferramentas:

• Preferências de Anúncios da Meta — para controlar os anúncios exibidos nos produtos da Meta
• Your Online Choices — plataforma europeia para gerenciamento de publicidade comportamental
• Digital Advertising Alliance (DAA) — ferramenta de opt-out para publicidade baseada em interesses

7.3 Consequências da desativação

A desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site. Cookies estritamente necessários não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento básico. Cookies de análise e marketing podem ser desativados sem impacto na navegação principal, porém algumas funcionalidades personalizadas poderão ficar indisponíveis.

8. Retenção de dados coletados por cookies

Os dados coletados por cookies são armazenados por períodos diferentes, dependendo do tipo e da finalidade:

• Cookies de sessão: são automaticamente excluídos quando você fecha o navegador
• Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo pelo período indicado na configuração do cookie (geralmente de 30 dias a 12 meses) ou até serem excluídos manualmente
• Dados de análise: os dados agregados e anônimos coletados pelo Vercel Analytics são retidos por até 12 meses
• Dados do Meta Pixel: os dados de eventos e conversões podem ser retidos pela Meta por até 90 dias para fins de otimização de campanhas, conforme a Política de Privacidade da Meta

9. Seus direitos (LGPD)

Em relação ao tratamento de dados pessoais realizado por meio de cookies, você tem os seguintes direitos previstos na LGPD:

• Consentimento informado: ser informado de forma clara sobre quais cookies são utilizados e suas finalidades antes de consenti-los
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento, sem prejuízo à navegação básica
• Acesso e eliminação: solicitar informações sobre os dados coletados por cookies e requerer sua eliminação
• Oposição: opor-se ao uso de cookies para finalidades específicas, como marketing personalizado

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@doingrockets.com ou consulte nossa Política de Privacidade para informações completas sobre seus direitos como titular de dados.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nos serviços oferecidos, em exigências legais ou nas políticas da Meta. Quando realizarmos alterações significativas, atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página e, quando apropriado, solicitaremos novamente o seu consentimento para cookies não essenciais. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Relação com outras políticas

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com os seguintes documentos:

• Política de Privacidade da Doing Rockets
• Termos de Serviço da Doing Rockets
• Política Comercial do WhatsApp
• Política de Privacidade do WhatsApp
• Política de Privacidade da Meta

Em caso de conflito entre esta Política de Cookies e a Política de Privacidade, prevalecerão as disposições da Política de Privacidade no que se refere ao tratamento de dados pessoais.